Често задавани въпроси

Всяка една закупена стока от онлайн магазин OneMoreTrend.BG може да бъде заменена или върната в законоустановения срок от 14 дни.

За целта стоката не трябва да е употребявана и със запазен търговски вид с опаковката, кутията или пликът, в който е получена. В случай, че тези условия не са спазени, OneMoreTrend.BG си запазва правото да не приеме върнатата стока. Продукти подлежащи на връщане са такива, които не се характеризират като долна част и не са преминали никаква допълнителна обработка от страна на клиента /гладене, пране, рязане и други действия нарушаващи цялостта на продукта, както и премахване на съпътстващите продукта оригинални етикети, стикери, без следи от парфюми, дезодорант, ролон и други аромати/. При връщане на стоката клиентът има право да поиска възстановяване на сумата или замяна на стоката.

Всички пратки се доставят с куриерска фирма Еконт до адрес или конкретен офис, удобен за клиента.

В случай, че дадена стока не е налична, OneMoreTrend.BG запазва правото си да удължи срока на доставка и да променя цената, като предварително уведомява клиента.

За повече информация прочетете страницата: "ДОСТАВКА".

Плащането на стоки, закупени от нашия магазин става чрез наложен платеж в момента на доставката, по банков път или онлайн с дебитна/кредитна карта. Транзакцията се извършва от myPOS. Магазин за дрехи OneMoreTrend.BG няма достъп до данните за вашата дебитна/кредитна карта.

Да, поръчката Ви може да бъде отказана, в случай че избраната от вас стока не е налична и нашите колеги немогат да предложат алтернативна.

Издаваме фактури и сме регистрирани по ЗДДС.

Да. В цената на всички продукти е включено ДДС.

Всички потребители ползват протекцията на закона за защита на потребителите (ЗЗП). На този адрес: http://www.kzp.bg/ можете да намерите подробна информация.